کارگاه تدوین برنامه بازاریابی به زبان ساده

قطعا شما بهتر از هر کسی می‌دانید که بازاریابی بدون برنامه، امکان‌پذیر نیست و موفق‌شدن در دستیابی به اهداف از طریق برنامه‌ریزی اصولی، انجام‌شدنی است. ابتدا باید اهدافی را در نظر بگیرید؛ سپس با برنامه‌ریزی به آن‌ها دست پیدا کنید.

اهداف شما می‌تواند این گونه تعیین شود:

• 30 درصد به وفاداری مشتریانتان اضافه کنید؛
• فروش را تا 35 درصد افزایش دهید؛
• درآمد حاصل از توزیع محصولات را افزایش دهید.

برای تحقق چنین اهدافی در گام اول بایستی تمامی تصمیمات و برنامه‌های بازاریابی که در سال‌های گذشته پیش گرفته‌اید را بررسی کنید. فراموش نکنید این اولین قدمی است که برمی‌دارید؛ از آنجا به بعد نوبت تجزیه‌و‌تحلیل فرا می‌رسد. تجزیه‌و‌تحلیل، قرار نیست شما را گیج کند و شما را با اعداد و ارقامی روبرو کند که نتوانید از آن نتیجه بگیرید. کافی است طراحی برنامه بازاریابی را یاد گرفته باشید.

دوره تدوین برنامه بازاریابی ساده با توجه به اعلام نیاز و دغدغه‌های مدیران، کارشناسان و سرپرستان بازاریابی، توسط طراحان آموزشی طراحی شده است تا شما بتوانید اهداف تجاری را به بهترین شکل ممکن محقق کنید.

هدف تجاری بدون برنامه‌ریزی صرفا یک آرزو است.

شما به عنوان مدیر بازاریابی کجای بازار کار خود قرار دارید؟

اگر به شما بگویند در سال گذشته یا سال‌‌های قبل از آن با چه موضوعاتی روبرو بوده‌اید، چه پاسخی دارید؟

آیا تابه‌حال عارضه‌ها و مسائل کاری‌تان را یکجا بررسی کرده‌اید؟ پاسخ کدامیک از سوالات را می‌توانید بدهید:

• رقبای جدید ما چه کسانی هستند؟
• مزیت رقابتی ما چیست؟
• مشتریان ما نسبت به قیمت حساس هستند یا کیفیت؟

اگر قرار است در مسیر درست حرکت کنید، ابتدا باید نقشه مسیر را داشته باشید وگرنه از مسیر اصلی منحرف می‌شوید. بدون برنامه‌ریزی استراتژیک نمی‌دانید به کجا باید برسید و برای رسیدن به اون نقطه به چه امکاناتی نیاز دارید و طبیعی است که یا به هدف نرسید یا نتوانید تعیین کنید به هدف رسیده‌اید یا نه؟

در طراحی برنامه بازاریابی شما می‌توانید پرسش‌های اساسی از خودتان و تیم زیرمجموعه‌تان مطرح کنید و با یافتن پاسخ برای آن‌ها، خودتان را از سردرگمی نجات دهید و فرصت‌ها را به موقع شکار کنید.

برنامه بازاریابی، قوی‌ترین ابزار برنامه‌ریزی استراتژیک

برنامه بازاریابی قرار نیست سندی پر از آمار و ارقام پیچیده باشد که هیچکس از آن سر در نیاورد بلکه سندی ساده است که به شما خواهد گفت:

• چه کسی هستید؟
• چه کاری انجام می‌دهید؟
• چه کسانی و چرا به شما نیاز دارند؟
• چه طرح یا برنامه‌‌ای برای جذب آن‌ها در سر دارید؟

دوره تدوین برنامه بازاریابی به زبان ساده به شما کمک خواهد کرد پاسخی هوشمندانه برای این سوالات داشته باشید. با طراحی برنامه بازاریابی، جایگاهتان را در بازار مشخص خواهید کرد، مشتری ایده‌آل خود را ترسیم می‌کنید و شعار بازاریابی خود را به گونه‌ای تنظیم می‌کنید که تمایز شما را از سایر رقبا به خوبی نشان دهد. با استفاده از برنامه بازاریابی، قدرتمند‌ترین رسانه‌ها را برای انتقال صریح‌ترین و جذاب‌ترین پیام‌ها انتخاب می‌کنید.

برنامه بازاریابی به مثابه ابزار چابکی سازمانی

چابک عمل کردن شرکت‌ها در جایی که دامنه نوسانات و هیجانات بازار زیاد است، موضوع بسیار مهمی است که بی‌برنامگی به آن آسیب زیادی وارد می‌کند. نوسانات بازار می‌تواند گاهی اوقات به بحرانی برای مدیران بازاریابی و فروش تبدیل شود به گونه‌ای که تصمیمات لحظه‌ای و سلیقه‌ای بگیرند و بعد از گذشت مدت زمانی، شرکت یا سازمان را با ضررهای هنگفتی مواجه کنند.

اما وقتی حرف از طراحی برنامه بازاریابی می‌شود، موقعیتی مطلوب را می‌توان تصور کرد که در آن:

• تصمیمات مبتنی بر داده‌ها گرفته می‌شود و تصمیمات لحظه‌ای، تکانشی و حساب‌نشده، جایی ندارد؛
• چشم‌اندازی کلی در اختیار مدیر و کارشناسان بازاریابی قرار می‌گیرد؛
• بین تمامی اعضای تیم بازاریابی و همچنین تیم بازاریابی با سایر واحدهای سازمانی هماهنگی وجود دارد؛
• ساختار ایجاد شده به واسطه برنامه‌ها، دستیابی به اهداف را تسهیل می‌کند.

8 قدم تا برنامه بازاریابی موفق

هنگامی‌که حرف از تدوین برنامه بازاریابی می‌شود قرار نیست کار پیچیده‌ای انجام دهید. شما 8 قدم از یک برنامه بازاریابی که شما را به موفقیت نزدیک کند فاصله دارید. خوب است نگاهی به این مراحل داشته باشید:

1. تحقیق بازار
2. شناخت بازار هدف
3. تحلیل رقبا
4. تدوین استراتژی جایگاه‌یابی
5. تدوین استراتژی‌های بازار، قیمت‌‌گذاری و برندینگ
6. بودجه
7. تعیین اهداف قابل سنجش
8. نظارت بر تحقق اهداف