دوره مهندسی فروش
مهندسی فروش یا Sales Engineerبه خریداران بالقوه یک محصول یا خدمت کمک می‌کند که به خوبی مشخصات فنی محصول یا ویژگی‌های خدمت را درک کرده و بتواند با مقایسه و ارزیابی سایر محصولات و یا خدمات مشابه بهترین تصمیم را اتخاذ نماید و انتخابی مناسب داشته باشد.مهندسی فروش ترکیبی از فروش و مهندسی است که در بازارهای صنعتی و تجاری وجود دارد.
بدین ترتیب یک مهندس فروش “فروشنده ای است که مهندسی فروش بلد است ” یا “مهندسی است که می داند چگونه سیستم های مهندسی را بفروشد”. یک مهندس فروش نه تنها می فروشد بلکه مشاوره و پشتیبانی هم می دهد. مهندس فروش ممکن است توسط یک تولید کننده، توزیع کننده یا شرکت های مشاوره مهندسی به کار گرفته شود.
وظیفه مهندس فروش چیست؟
موفقیت یک مهندس فروش در درجه اول به وسعت دانش فنی وی و در درجه دوم به تلاش وی برای به روز نگه‌داشتن این دانش فنی بازمی‌گردد. فعالیت‌ها و وظایفی که یک مهندس فروش را در حرفه‌اش موفق می‌کند، می‌توان به شرح زیر عنوان کرد:
- احاطه کافی به کالا و خدمتی که به فروش میرساند داشته باشد.
- تمام معایب و محاسن محصولی که ارایه می‌کند را بشناسد و تمامیت آن را در تماس با مشتریان در میان بگذارد.
- با توجه به قیمت بالای محصولاتی که ارائه می دهد میبایست تمرکز جامعی در خصوص پاسخگویی و ارائه راهکارهای مناسب داشته باشد.
- می بایست با مشتریان خود روابط تجاری مثبتی داشته باشد و با طرف‌های تجاری خود روابط شخصی بر اساس اعتماد متقابل برقرار کند. همچنین باید به مشتری، این امکان را بدهد که او را رودر رو بشناسد و ترجیح دهد ارتباط رو در رو داشته باشد و در جلسات به صورت حضوری توضیحات را ارایه کند.
- باید با مسائل فرهنگی مشتریان خود آشنا باشد و آن را درک کرده باشد و آنها را رعایت کرده و با آنها با احترام برخورد کند.
دوره مهندسی فروش برای افرادی طراحی گردیده که می خواهند در کار خود حرفه ای و با نگاهی بالنده محور فعالیت نمایند. از این رو دوره با تکیه بر آموزش های عملی تهیه گردیده است.
ارائه مطالب از جانب مدرس بر اساس:
آینده خود را با آموزش بسازید
به شرکت کنندگان در دوره، مدرک مشترک ممهور به مدرسه فروش اسپانه و سازمان مدیریت صنعتی ارائه میگردد. مدرک مذکور دارای درجه بندی(A+,A,B) می باشد که با مولفه های زیر مورد بررسی و ارائه می گردد.
دستاوردهای دوره مهندسی فروش
♦ شما پس از طی این دوره بر این حوزه ها تسلط خواهید یافت.
- تحلیل جامعی از محیط کسب و کارتان داشته باشید
- با فراگیری فنون مذاکره تعامل سازنده تری با مشتریان خواهید داشت.
- خواهید توانست مدیریتی بر اعتراض مشتریان داشته باشید.
- با شناسایی گلوگاه های شرکت های تولیدی در فروش برای آن راهکار های موثر خواهد یافت.
- در امر اعتبار سنجی مشتریان تبحر یافته و برنامه ریزی مدونی برای جذب منابع ایجاد خواهد کرد.
- با فراگیری چگونگی بنچ مارک کردن در صنعت، نمونه های واقعی در صنعت که فراخور شما باشد را خواهید یافت.
سرفصل های دوره
- تحلیل محیط کسب و کار در مهندسی فروش
- تجزیه و تحلیل رفتار مشتری صنعتی
- فرایند فروش صنعتی (از تولید سرنخ تا بستن فروش و جلب رضایت مشتری)
- اصول فنون و هنر مذاکره در خریدهای صنعتی
- پیش بینی فروش در فروش های صنعتی
- مدیریت ارتباطات و ایجاد ارتباطات بلند مدت با مشتریان در فروش ها صنعتی
- مهارت های ارتباط با مشتریان شاکی در فروش های صنعتی
- مدیریت وصول مطالبات
- خلق تجربه مشتری(customer journey)
مخاطبان دوره مهندسی فروش:
- اگر کارشناس یا سرپرست یک شرکت تولیدی و یا صنعتی هستید و می‌خواهید در کارتان، تمایز ایجاد کنید، می‌توانید در این دوره ثبت‌نام کنید.
دستاوردهای دوره مهندسی فروش:
- شما پس از طی این دوره بر این حوزه ها تسلط خواهید یافت.
- تحلیل جامعی از محیط کسب و کارتان داشته باشید
- با فراگیری فنون مذاکره تعامل سازنده تری با مشتریان خواهید داشت.
- خواهید توانست مدیریتی بر اعتراض مشتریان داشته باشید.
- چگونگی جمع آوری اطلاعات(Data Gathering) و چگونگی تحلیل داده ها(Data Mining) را به خوبی فرا خواهد گرفت.
- با شناسایی گلوگاه های شرکت های تولیدی در فروش برای آن راهکار های موثر خواهد یافت.
- در امر اعتبار سنجی مشتریان تبحر یافته و برنامه ریزی مدونی برای جذب منابع ایجاد خواهد کرد.
- با فراگیری چگونگی بنچ مارک کردن در صنعت، نمونه های واقعی در صنعت که فراخور شما باشد را خواهید یافت.
زمان و ساعات برگزاری:
این دوره به مدت 16 ساعت آموزش به صورت حضوری برگزار خواهد شد.
زمان برگزاری: مرداد ماه 1401
هزینه دوره:
تماس با پشتیبانی
مدرک دوره:
در پایان دوره به شرکت‌کنندگانی که ساعات حضور آنها در جلسات دوره ۸۵ درصد و یا بیشتر از کل ساعات دوره باشد، گواهینامه پایان دوره از سوی سازمان مدیریت صنعتی اصفهان اعطاء خواهد شد. بدیهی است در غیر اینصورت گواهینامه صادر نخواهد شد.
جهت اطلاعات بیشتر و ثبت نام و مشاوره اطلاعات خود را برای ما بگذارید.
با آموزشهای کاربردی، به فکر توسعه فردی خود باشید.