بستن فروش

روش فروش اسپین یکی از مؤثرترین و پرکاربردترین روش‌های فروش است که در این مقاله از وبلاگ مدرسه فروش اسپانه، با مثال‌های کاربردی به آن میپردازیم. تاریخچه روش فروش اسپین روش اسپین در فروش، در دهه ۸۰ میلادی به سفارش زیراکس و آی بی ام  توسط شرکت هوت‌ویت (Huthwaite) با مدیریت نیل راکهام توسعه داده شد. این شرکت در طول ۱۲ سال پژوهش‌‌های گسترده‌‌ای را بر روی ۳۵۰۰۰ تماس فروش در ۲۳ کشور جهان و با استفاده از تجربیات ۱۰۰۰۰ فروشنده انجام داد. نتیجه این پژوهش، خلق مدل ارزشمند SPIN شد. همچنین توجه به این نکته حائز اهمیت است که، [...]

اگر در حوزه فروش فعال هستید به شما تبریک میگوییم، در این مقاله میخواهیم زیر و بم موفقیت در دنیای داد و ستد حضوری را بررسی کنیم. در این مقاله جذاب که شاید یک کلاس درس باشد سوالات زیر را به صورت اساسی و قدم به قدم بررسی خواهیم کرد: فروش حضوری یا بازاریابی حضوری چیست؟ 3 مرحله فروش کدامند؟ از فروش حضوری بیشتر در کدام موارد استفاده می‌شود؟ انواع بازاریابی حضوری کدامند؟ بازاریابی حضوری برنامه ریزی شده در مقابل روش برنامه ریزی نشده تفاوت های بازاریابی حضوری با بازاریابی غیرحضوری و آنلاین مزایا و معایب فروش و بازاریابی حضوری [...]

مدرسه فروش اسپانه سازمان مدیریت صنعتی اصفهان اگر در خرده­ فروشی ­ها مشغول به کار هستید، بیش از آنچه به خود اهمیت می­دهید، بایستی برای مشتری اهمیت قائل شوید. بله، ممکن است به سبب فروش خود، پورسانت، پاداش یا حقوق دریافت نمایید و اگر غیر از این بود هیچگاه به کار خود ادامه نمی­دادید اما اگر مشتری را در درجه­ اول اهمیت قرار دهید، اگر به تجربه­ مشتریان به عنوان یک بازدیدکننده از مغازه­ لوازم خانگی، جواهرفروشی یا هر چیز دیگری احترام بگذارید و اگر از سؤالات مطرح نشده­ آن‌ها در هنگام بازدید از فروشگاهتان آگاه باشید، فروش بیشتری خواهید [...]

صاحبان مشاغل کوچک همیشه نگران هزینه‌کردن برای کارهایی هستند که سودی برای کسب‌وکار ندارند. یکی از کم هزینه‌ترین راه‌ها برای فروش بیشتر و افزایش درآمد شما، ایجاد یک برنامه بازاریابی است. نگاهی عینی به اینکه شرکت شما در‌حالِ‌حاضر چگونه فروش می‌کند، به زمان، تلاش و رغبت نیاز دارد. این یک فرآیند گام‌به‌گام است که فراتر از نوشتن یک برنامه است. گام‌ نخستین این فرآیند شامل نگاهی کلی به وضعیت شرکت شماست و ممکن است شامل شرح ماموریت سازمانی شما شود که بیان کند شرکتتان چه کاری، برای چه کسانی، چه زمانی، چرا و چگونه انجام می‌دهد؟ این آغاز پیام بازاریابی [...]

بسیاری از سازمان‌ها، مرزبندی‌هایی را بین واحدها و بخش‌های مختلف کسب‌و‌کار خود در نظر گرفته‌اند. حتی واحدهایی مثل فروش و بازاریابی که اهداف آن‌ها به هم وابسته است و از یکدیگر پشتیبانی می‌کنند، باز هم به شکل سیلویی در دنیای خود سیر می‌کنند و به ندرت با هم ارتباط برقرار می‌کنند. شکستن این دیوارها و هسموسازی اهداف و انتظارات دشوار است، اما مزایای بسیار زیادی هم دربردارد. انگشت اتهام را به سمت یکدیگر نشانه نگیرید از زمانی‌که بخش‌های فروش و بازاریابی به وجود آمده‌اند، همواره افرادی بوده‌اند که وقتی انتظارات برآورده نمی‌شوند، شکایت می‌کنند و به دنبال کسی می‌گردند تا [...]

مدرسه فروش اسپانه سازمان مدیریت صنعتی اصفهان بعد از مذاکرات و جلسات متعدد، بالاخره مطمئن هستید که مشتری بالقوه آمادۀ خرید است، اما او هنوز نمی‌خواهد که معامله را نهایی کند. گاهی چند حرکت در مسیر درست می تواند مشتری بالقوه را برای نهایی کردن معامله متقاعد کند، و ترفندهای نهایی کردن فروش هم برای همین هستند. این ترفندها معمولاً دو نوع دارند: روش های سخت و روش های نرم. طبق پژوهشی که توسط مؤسسۀ «DiscoverOrg» انجام شده و در آن از 250 خریدارِ کسب و کار به کسب و کار (B2B) نظرسنجی شده، بهترین ترفندهای نهایی کردن فروش، ترفندهای [...]

مدرسه فروش اسپانه سازمان مدیریت صنعتی اصفهان در دنیای رقابتی امروزی، نهایی کردن یک معاملۀ فروش، بیشتر به هوشمندی و تلاش فروشنده بستگی دارد. ترفندهای کاربردی برای  نهایی کردن فروش وجود دارد که امتحانشان را پس داده اند، اما ترفندهای جدیدتری هم هستند که برای حل چالش های نوینی که نمایندگان فروش با آنها مواجه هستند، به وجود آمده اند. صرف نظر از ترفندهای خاص، دانستنِ اینکه چطور به آسانی و نرمی و به سرعت، فروش را نهایی کنیم، یکی از مهم ترین جنبه های مهارتی فروشندگان است. تمام فروشندگان می دانند که نهایی کردن فروش، لحظۀ بسیار مهمی است، [...]