تکلیفتان را روشن کنید!
شما جزء کدام یک از سه دسته زیر هستید:
1. فروشنده
2. مدیر کسبوکار کوچک با چندتا پرسونل فروش
3. مدیر و یا سرپرست فروش
اگر فروشنده هستید که باید بدانید دقیقا مثل بازاریابی شبکهای زحمت اصلی به دوش شماست ولی سود و پورسانت اصلی را بالادست شما یا همان سرپرست فروش میبرد.
اگر مدیر یا سرپرست فروش هستید که به شما تبریک میگوییم، شما زرنگ و باهوش هستید اما سه خطر شما را تهدید میکند:
1. افت فروش نسبت به قبل و تیم فروشی که انرژی اش تمام شده و مدام دلایل مشتری برای نخریدن را به شما تحویل میدهد.
2. مشتریانی که بیشتر از سه ماه است که دارند توسط تیم فروش شما پیگیری میشوند ولی انگار اصلا قرار نیست خریدشان را نهایی کنند و ظاهرا شما را سر کار گذاشته اند!
3. درخواست قطع همکاری مکرر فروشندگان و استرسی که به دلیل تهدید از دست دادن فروشندههای خوب تیمتان به شما وارد میشود، چرا که بعد از مدتها فروشنده خوبی پیدا کریدهاید و به او امیدوارید و اگر برود همه چیز به هم میریزد و نقشهها و اهدافتان نقش بر آب میشود و با خود میگویید دیگر فروشنده خوب کجا پیدا می شود؟!
اگر کسبوکار کوچکی با تعدادی فروشنده دارید، در حال از دست دادن سود عظیم و فروش کلانی هستید چرا که یک نفر تا کجا و چه سقفی میتواند بدون سرپرستی درست و حسابی بفروشد؟ یا بهتر بگویم فروشنده تنها بدون آموزش، مشخص کردن اهداف درست، انگیزه کافی و از همه مهمتر بدون سیستم فروش پیر میشود!
یک دست صدا ندارد!
کسبوکار و بازار با هیچ کس شوخی ندارد حتی با شما!
در همین حالی که شما دارید فکر میکنید که سرپرستی فروش چیست و دارید این متن را میخوانید مطمئن باشید رقبایی دارید که یا تیم خود را ساختهاند یا در حال یادگیری ساختن تیم فروش قوی و وفادار به خود هستند.
یک دست هیچ کجا صدا ندارد، نه در عروسی نه در زدن اهداف فروش و رسیدن به رقمهای درست و حسابیِ دهن پرکن!
شاید تا کنون تجربه پیش فروش که هیچ فروش درست و حسابی نداشتهاید، اما با یک دو دو تای ساده و یک لحظه فکر کردن متوجه میشوید، که هیچ وقت یک فروشنده یا یک تیم درب و داغان پیش فروش که هیچ، فروش هم نمیتواند انجام دهد!
فقط کافی است به تیمهای ورزشی نگاه کنید، بهترین بازیکنان با بهتترین امکانات و شرایط ایده آل داشته باشی تا زمانی که یک مربی، یک رهبر و یک سرپرست حرفهای نباشد، نتیجهها ناامید کننده است.
به عنوان یک فروشنده تنها، یا با داشتن یک تیم نامنظم بدون انگیزه، به اهداف فروش که هیچ به یک کوچه آن طرفتر هم نخواهیم رسید!
دنبال مقصر نگردید!
به دنبال مقصر نگردید اگر:
اگر تعداد خطاهای تیم فروش یا فروشندههای شما زیاد و مخرب است!
اگر چند سالی است، کار فروش را انجام دادهاید و فکر میکنید لازم است وارد لیگ بالاتر شوید ولی ترس از دست دادن شغل فعلی خود را دارید.
اگر به عنوان یک فروشنده همکارهای قدیمی شما هر روز ارتقا میگیرند، مدیر فروش یا سرپرست فروش میشوند ولی شما هنوز که هنوز است جایگاه قبلی را دارید و نمیدانید چطور وارد لیگ بالاتر شوید.
اگر فقط یک یا چند نفر از فروشندههای شما خوب میفروشند و شما نمیتوانید بقیه فروشندههای تیمتان را به سطح و لول فروش آنها برسانید.
اگر باید مدام نکات فروش و ارتباط صحیح با مشتری را به فروشندهها یادآوری کنید.
اگر تعلیم و تربیت فروشندهها بیش از پیش از شما وقت میگیرد و نمیدانید دقیقا چطور زمانتان را مدیریت کنید.
اگر در جایگاه مدیر یا سرپرست فروش، ریز مدیریت دارید، یعنی برای پیشرفت صحیح فروش و زدن اهداف یا تارگت باید مدام بر کوچکترین فعالیتهای تیمتان، از نزدیک نظارت داشته باشید و این انرژی زیادی از شما گرفته است.
اگر از آخرین باری که رکورد فروش خود را جا به جا کردهاید زمان زیادی گذشته!
اگر کسبوکار کوچکی با چند فروشنده دارید ولی نتوانستهاید سهم بازار معقول و جذابی به دست آورید.
اگر رقبای شما هر روز دارند مشتریهای بیشتری جذب میکنند.
اگر درآمدتان افت کرده.
اگر سهم بازارتان را دارید از دست میدهید.
اگر فکر میکنید هنوز به جایگاهی که حق شماست نرسیدهاید.
اگر… .
مشکل نه از محصول یا خدمات است، نه از بودجه بازاریابی و تبلیغات و نه حتی فروشندگان تیم شما، مشکل فقط و فقط در یک چیز است!
مهمترین مشکل نداشتن مهارت تخصصی برای ساخت، هدفگذاری و سرپرستی تیم فروش است.
حقیقتی که باید بدانیم مشکل از هیچ کس یا هیچ چیز به غیر از مدیر یا سرپرست فروش نیست!
اگر فروشندههای تیممان انگیزه کافی ندارند، اگر فروشندههای خوب قطع همکاری میکنند، اگر فروشندهها برخورد درستی با
مشتریان ندارند و… همه و همه به عهده سرپرست فروش است و لاغیر!
✔ مطالعهی از اینجا به بعد این صفحه، زندگی و کسبوکار شما را تغییر میده:
مشکل همه کسبوکارها فروش است!
یا مشکل گشای کسبوکارهای دیگران شو یا برای کسبوکار خودت مشکل گشایی کن!
خیلی واضح است که کسی که بتواند یک تیم حرفهای فروش با اهداف درست و شگفتانگیز بسازد هم خودش به پول به شدت زیادی میرسد و هم به پیشرفت کسبوکار و حتی فروشندهها به شدت کمک میکند.
پولهای سرگردانی در جیب مشتریان وجود دارد که رقبای شما دارند با یک تیم درست و حسابی جمع میکنند.
در حقیقت هر روزی که شما دست بجنبانید و تیم خود را نسازید پولهایی از دستتات درمیرود که احتمالا در خواب هم نمیبینید!
شاید براورد صحیحی نداشته باشید که در هر صورت در حال از دست دادن مشتریان و پولهایی هستید که میتوانید بگیرید، اما نمیگیرید و رقبایتان دارند میگیرند!
طراحی و ساخت تیم فروش یعنی پرورش غاز تخم طلا!
درآمد شا هیچ سقفی نخواهد داشت وقتی برآورد کنی که با افزایش یک پرسونل فروش و تربیت آن آنقدر سود و درآمدم افزایش مییابد.
داشتن یک تیم فروش قوی و وفادار همه چیز است، یعنی همه چیز!
یک تیم فروش قوی و با انگیزه حتی کالایی را که هنوز ندارید را هم برایتان پیش فروش میکند و اجازه نمیدهند کالا یا خدمات شما روی زمین بماند!
یک تیم فروش کاربلد به شما میگویند چه کالا یا خدماتی را با سود بیشتری میتوان فروخت و به درآمد خیلی بیشتری رسید.
تیم فروش با انگیزه، خودشان پیشنهاد جا به جایی هدف و تارگت فروش را میدهند که این یعنی پول زیاد.
از طرف دیگر کسی که بتواند برای شرکت ها تیم فروش طراحی کند را روی دست میبرند و اعدادی را دریافت میکند که تا الان ندیده است چون یاد میگیرد که با کمک فروشندهها و تیمش دقیقا نتایجی را کسب کند که به پای او نوشته میشود!
حقیقت این است که طراح و سرپرست تیم فروش به یک یا چند فروشنده حرفهای تکیه یا بسنده نمیکند، چرا که به سادگی از یک آدم عادی که الفبای فروش را بلد نیست، یک فروشندهی بفروش خلق میکند، پس لنگ یا درگیر فروشنده یا فروشندههایش نیست و از رفتن یا استعفایشان نمیترسد!
خلاصه ماجرا این است که:
اگر میخواهید سود اصلی را در دنیای فروش و بازاریابی ببرید انتهایش سرپرستی فروش است!
اگر میخواهید، دستور بده باشید نه دستور بگیر، باید سرپرست فروش شوید.
اگر میخواهید از شر استرس ترک یا استعفا یک فروشنده رها شوید یک راه بییشتر ندارید.
اگر میخواهید حسابتان پولهای درشت را ببیند یک راه بیشتر ندارید!
اگر….
تمام این اگرها محقق میشود در صورتی که یادبگیرید چطور یک سرپرست فروش شوید، همین و بس!
پول زیاد از کجا میآید؟
از فروش زیاد که توسط یک تیم چابک و با انگیزه به وجود میآید.
❌ حقیقتی که کسی به شما نمیگوید:
یک دست صدا ندارد، یک نوازنده هم نمیتواند به تنهایی اپرا اجرا کند پس لازم است که یاد بگیرید یک تیم بفروش ساخته و با سرپرستی اصولی و حرفهای آنها، انگیزه و مهارتی در آنها پرورش دهید که در هر بازه رکورد فروش را جابه جا کنند و با گسرش اصولی تیم فروش خود را هر هفته، هر ماه و هر سال افزایش دهید.
واقعیت این است که این افراد یا مجموعههای موفق و با بیشترین سهم بازار دقیقا در یک کار بهتر از بقیه هستند و آن کاری نیست جز فروش و فروش زمانی متحول میشود که تیم قوی خود را ساخته و پرداخته باشید!
این بد است؟
نه واقعا!
آیا درآمد زیاد بد است؟ خیر
آیا افزایش سهم بازار بد است؟ خیر
عاقبت به خیری با کمک به افراد و شرکتهای دیگر با ارائه کالا و خدماتمان بد است؟ خیر
عاقبت به خیری با کمک به فروشندهها برای افزایش میزان فروش بد است؟ خیر
⚠️ پس چه چیز این اتفاق بد است؟ این بد است که شما از این موقعیت استثنایی، شهرت و درآمد بی نظیر استفاده نمیکنید و مشغول نگاه کردن پیشرفت دیگران هستید!
اگر شما امروز مهارت سرپرستی فروش را یاد نگیرید رقیب شما یاد میگیرد و فرصت را از دستتان در میآورد!
چرا باید در این دوره شرکت کنید یا سرپرست فروش شوید؟
بیایید با هم صادق باشیم! ما یا زیر دستیم یا بالادست و مدیر.
دقیقا در دنیای فروش شما یا زیردست هستید (فروشنده) یا بالادست (سرپرست فروش)!
پس اگر میخواهید وارد لیگ بالاتر شوید و به پول زیاد و جایگاه بهتری برسید باید سرپرست شوید.
اگر هم یک سرپرست یا مدیر فروش هستید و پس ذهنتان میدانید (با خود صادق باشید!) که بازار شما و تارگت فروش شما میتواند خیلی جذابتر شود یا همانطوری که گفتیم نگران جدایی فروشندگان یا از دست دادن انگیزهشان هستید، باید یک بار برای همیشه اصولی مهارت تخصصی مربوط به سرپرستی فروش را یاد بگیرید!
یادتان باشد، رقبای شما هم احتمالا دارند این صفحه را میخوانند و کسی اینجا برنده است که زودتر از این فرصت استفاده کند!
مزیت این دوره نسبت به سایر دورههای آموزشی فروش
مزیتهای این دوره آموزشی نسبت به سایر دورههای آموزش سرپرستی فروش بیشمارند، ولی مهمترین مزیتهای این دوره
عبارتند از:
1. حضوری بودن و امکان تعامل با اساتید و شبکهسازی با سایر شرکتکنندگان!
2. پروژه محور بودن دوره
3. وقت شما را تلف نمیکند، یعنی وقت شما را با مطالب غیر ضروری که قابلیت اجرا ندارند، تلف نمیکنیم و دقیقا بهترین نکات و تکنیکهایی را با شما در میان میگذاریم که قابلیت پیاده سازی آنی دارند و میتوانید به سرعت
تیمسازی، مهارتسازی و آموزش، تعیین هدف و رسیدن به پول زیاد را محقق نمایید!
4. ارائه مثالهای کاربردی و واقعی از بازار ایران و جهانی تا با الگوبرداری از آنها بتوانید بدون دغدغه به موفقیت مشابه برسید یا خطاهایی که فروشندگان، سرپرستان و کسبوکارها انجام دادهاند را بشناسید.
5. اساتید حرفه ای برای هر بخش . یعنی هر بخش دقیقا توسط بهترین استاد با سابقه اجرایی همان حوزه، آموزش داده میشود.
6. ارائه مدرک معتبر
7. پشتیبانی 6 ماهه و پاسخگویی به تمام سوالات و چالشها.
مزیتها در یک کلام
مزیت سازمان مدیریت صنعتی اصفهان نسبت به سایر برگزارکنندگان دورههای فروش چیست؟
از هیچ منظری مدرسه فروش اسپانه سازمان مدیریت صنعتی اصفهان با سایر آموزشگاهها حتی قابل مقایسه نیست زیرا:
1. سازمان مدیریت صنعتی با فعالیت از سال 1341 دقیقا میداند که برای تبدیل شدن به یک سرپرست فروش حرفهای در بازار ایران به چه مهارتهایی نیاز دارید و چه چیزهایی وقت تلف کردن است!
2. تجربه برگزاری هزاران دوره و کلاس آموزشی و مشاوره تخصصی به افراد بسیار زیاد در طی این سالها سبب شده دقیقا بدانیم چه جزئیات ظاهرا بیاهمیتی را در برگزاری کلاسها رعایت کنیم تا از دوره نتیجه مطلوب و دلخواه موردنظر را کسب نمایید.
3. همراه شما هستیم یعنی از زمان شروع کلاسها تا 6 ماه به تمام سوالها و چالشهای شما پاسخ خواهیم داد.
4. با توجه به ارزشی که برند چندین ساله ما دارد، از نظر کیفیت برگزاری کلاسها، انتخاب اساتید، پشتیبانی، نوع برخورد و… بسیار حساس و سخت گیر هستیم تا مطمئن شویم برای یادگیری مهارت لازم و بازدهی کلاس هیچ مانعی
برای کسب مشاوره رایگان دوره جامع و حضوری مدیریت فروش در اصفهان همین الآن فرم زیر را تکمیل نمایید:
هر تیمی برای موفقیت بایستی یک مدیر و سرپرست توانمند داشته باشد؛ فردی که با آگاهی بازار را رصد کرده و با هوشمندی تیم فروش را هدایت کند. یک مدیر و سرپرست فروش موفق بایستی در کنار روحیه رهبری، توانایی برنامه ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل تیم را داشته باشد تا بخوبی بتواند اهداف شرکت که کسب درآمد بالاتر از طریق فروش مستمر است را محقق کند. اگر مدیر و یا سرپرست فروش مهارت های لازم را نداشته باشد تلاش های تیم فروش نتیجه مطلوبی نخواهد داشت و فرصت های زیادی از دست خواهد رفت.
بر اساس قانون فشار از کف، سرپرستان هر سازمانی می بایست با توانمند سازی خود و تیم تحت نظرشان راه را برای پیشرفت و ارتقاء شغلی فراهم سازند. بدین منظور با رشد یک سرپرست فروش امکان رشد زیر مجموعه نیز فراهم میسر می گردد. سرپرستان فروش در هر مجموعه ای مدیران فروش آن مجموعه تلقی می گردند و به تبع آن توانایی ایجاد یک کسب و کار را درآینده برای خود خواهند داشت. بدین منظور کسب آگاهی های لازم از طریق دریافت آموزش های مستمر می تواند در تعالی ایشان مثمر ثمر باشد. مدرسه فروش اسپانه با استفاده از مدرسین عالی در حوزه فروش که همگی دارای تجارب ارزشمند در صنعت می باشند با بهره مندی از امکانات عالی سعی دارد نقشی اساسی در توانمند سازی این رسته از شغل فروشندگی را ایفا نماید.
جزئیات کلی دوره
دوره مدیریت و سرپرست فروش حرفهای برای افرادی تهیه شده است که نیازمند آگاهی های لازم برای تعالی خود می باشند. این دوره ها با توجه به نقش سازنده ای که سرپرستان فروش در محیط کار دارند و بر اساس کمک به آمادگی های لازم در جهت بلند مرتبگی ایشان طراحی گردیده است.
سعی شده است در این دوره مفاهیم با موضوعاتی کاربردی تهیه گردد تا به توانایی های سرپرستان در هدایت و رهبری زیر مجموعه خود بیافزاید.
دوره سرپرست فروش حرفه ای برای افرادی طراحی گردیده که می خواهند در کار خود حرفه ای و با نگاهی بالنده محور فعالیت نمایند. از این رو دوره با تکیه بر آموزش های عملی تهیه گردیده است.
ارائه مطالب از جانب مدرس بر اساس:
- دیالوگ به جای مونولوگ – (مشارکت طرفین در آموزش با روش به همآموزی)
- مطالعه موردی – (case study)
- نقش بازی – (role play)
- تجارب افراد
- پرسش و پاسخ
- تدریس به روش میکرولرنینگ
آینده خود را با آموزش بسازید
به شرکت کنندگان در دوره، مدرک مشترک ممهور به مدرسه فروش اسپانه و سازمان مدیریت صنعتی ارائه میگردد. مدرک مذکور دارای درجه بندی(A+,A,B) می باشد که با مولفه های زیر مورد بررسی و ارائه می گردد.
- حضور مستمر در کلاسها
- شرکت موثر در مباحث کلاسی
- مطالعه موردی
- امتحان پایان دوره
در مدرسه فروش سعی شده است مفاهیمی کاربردی که به مدیران و سرپرستان فروش در امر مدیریت اجرایی کمک می کند ارائه گردد. این موضوعات اعم از رهبری، ارتباطی، مدیریت تیم، برنامه ریزی گروهی، هدفگذاری و کنترل، و مهارت های دیجیتال و… می باشد.
- وظایف یک مدیر فروش موفق چیست؟
- مدیر فروش موفق برای انگیزه دادن به پرسنل چه باید بکند؟
- چه عواملی میتواند به مدیر فروش در توانمندساختن نیروهای خود کمک کند؟
- روش ها و ابزارهای شناسایی کانیدای موفق برای مشاغل فروش چیست؟
- مصاحبه استخدامی، پرسشنامه های شناخت شخصیت مناسب برای استخدام کارکنان فروش چیست؟
- مکانیزم های جبران خدمات و انگیزش تیم فروش کدام است؟
- مدیران فروش برای کسب فرصتهای جدید بازار به چه مهارتهایی نیاز دارند
- چگونه با بهره گیری از 4p میتوان به اهداف فروش دستیابی پیدا کرد.
- روش های فرصت یابی و ایجاد سرنخ کدام است؟
- روشها و مدلهای پیشبینی فروش _روشهای آماری مانند رگرسیون، هموارسازی نمایی و…)
- KPI (شاخصهای کلیدی ارزیابی عملکرد فروش
- هدفگذاری و سهمیهبندی تیمهای فروش
- روشها و ابزارهای مدیریت زمان (تکنیک آیزنهاور)
- تکنیک پومودور
- اولویتبندی کارها
- حسابداری فروش و تسویه
- خزانهداری و صدور چک
- قیمتگذاری (مارژین مارک آپ)
- راس گیری وصول مطالبات
- اعتبارسنجی مالی خریداران
- مقدمهای بر مذاکره تجاری
- نقطه شروع موثر مذاکره
- امتیازدهی و امتیازگیری در مذاکره
- ترفندهای مذاکره
- روشهای مواجهه با تعارض در مذاکره
زمان و ساعات برگزاری
این دوره آموزشی به مدت 51 ساعت و به صورت حضوری برگزار میگردد. این دوره، قابلیت آن را دارد که با توافق بین سازمان مدیریت صنعتی و سایر سازمانها و شرکتها، به صورت اختصاصی برگزار گردد.
هزینه دوره
شرکت هایی که سه نفر از شرکتشان معرفی نمایند شامل تخفیف می شوند.
مدرک دوره
در پایان دوره به شرکتکنندگانی که ساعات حضور آنها در جلسات دوره ۸۵ درصد و یا بیشتر از کل ساعات دوره باشد، گواهینامه پایان دوره از سوی سازمان مدیریت صنعتی اصفهان اعطاء خواهد شد. بدیهی است در غیر اینصورت گواهینامه صادر نخواهد شد.